“中国梦·劳动美—学习贯彻习近平新时代

　　中国特色社会主义思想和党的十九大精神”

　　全省职工演讲比赛演讲稿

　　线上“战狼”

　　湖南省公安厅 郭炫泽

　　您好，我母亲走丢了，能帮我找到她吗?

　　您好，有人在散布谣言，我要举报!

　　您好，我遇上网络诈骗了，现在该怎么办?

　　您好，有人要自杀，你们快去救救他!

　　您好，您好，您好，您好……

　　朋友们，这就是我每天的工作场景。我不是“110”，但每天要处理成百上千条留言和求助。我们就是被网友称为“线上战狼”的湖南公安在线。今天，我就带大家走进“线上战狼”!

　　去年1月15号下午，我们收到了一条极不寻常的求助。两声“救命、救命”，外加一个定位，这，让我们立刻警觉起来。

　　求助人叫小杨，刚满18岁，3个月前被所谓的“师父”骗到一处传销窝点，囚禁、洗脑、恐吓、毒打，种种残忍的折磨让他生不如死。我们必须立刻行动!

　　可是，定位显示的区域，常住人口就有8万，建筑面积超过680万平米，这无疑是大海捞针啊!

　　为了获得更多线索，我们一方面根据定位一步步缩小搜救范围，一方面通过暗号与小杨继续保持联络。我们约定，每次联络时，“句号”代表安全，“逗号”代表危险，一旦小杨发送逗号，联络必须立刻停止。

　　时间一分一秒地过去，信号断断续续，我和同事们在句号和逗号之间，一守就是5天5夜。尽管满身疲惫，但让小杨脱离险境迫在眉睫!

　　终于，在第6天下午，所有的线索都指向了同一个地点，某小区2栋8楼的最西头房间。好!马上行动!

　　当晚，令人振奋的消息从前线传来：传销窝点被一举端掉，小杨安全获救!

　　当他举着鲜艳的锦旗找到我们的时候，激动得一下跪在我们面前，他说：“感谢!感谢湖南公安在线!你们是我的救命恩人!”

　　这是湖南公安在线完成的第一起解救传销案例。我想告诉大家，对于我们而言，在线就是行动，无论白天还是黑夜，线上“战狼”一直在行动!

　　记得去年大年初三的深夜，窗外正飘着大雪，突然，我们收到了一条来自海外的紧急求助：“求助求助!我们要回国，我们要回国!”

　　求助人叫小颜，在和父母出国旅游的途中，不幸遭到飞车抢夺，一家三口的护照全部被抢。在当地，这种犯罪经常发生，当地警察不仅见怪不怪，还经常推诿、敷衍。看来，这护照是找不回了!到大使馆补办旅行证是唯一的办法!

　　为了拿到护照遗失证明，他们先是在警察局苦苦等了两天，又连夜坐了9个小时的大巴才赶到大使馆。这一波三折的经历，让他们吃不香、睡不好，他们第一次感到什么叫做真正的孤立无援，什么叫做真正的万般无奈。而此时，离原定的回国航班只剩下不到36个小时。

　　可按照程序规定，旅行证的补办必须首先由护照签发地、湖南省公安机关完成对他们一家三口的身份核查，一般需要5天。而眼下正值春节长假，湖南公安能否在36小时内完成，成了最大的悬念!

　　1分钟，仅仅1分钟，我便迅速作出了回复。在值班领导的指挥下，我们与出入境管理部门立刻启动应急反应机制，采取一切措施，为小颜一家开辟绿色援助通道!

　　1个小时内，身份核查完毕；两个小时内，大使馆收到核查复函!4个小时后，小颜向我们发来了4个大字——“感谢祖国!”

　　“感谢祖国”，短短4个字，就像一缕阳光，让我们感到无比温暖!这样的跨国救助我还是第一次遇到，但我知道，当收到求助的那一刻，一个政务微博就代表着一个国家的形象，就彰显着一个国家的力量!

　　为了让他们安心踏上回国的航班，我回复他：“请放心，我们一直在线!”是的，我们一直在线!为了每一位中国公民的安危，我们一直在线；为了担负起党和人民赋予的神圣使命，我们一直在线!

　　在过去的一年里，我们通过线上救助，3次挽救回轻生网友的生命，7次解救出身陷传销的少年，18次让身处困境的海外游客顺利回国。那一声声感谢、一个个点赞，就是我们践行“人民公安为人民”的生动体现，就是新时代人民警察所绽放出的劳动之美!

　　习近平总书记对广大公安民警提出十六字总要求：“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。”这十六个字，就是我们建警治警的总方略、从警立警的座右铭。面对人民群众对美好生活的新期待，我们把服务的窗口从线下拓展到线上，把服务的距离从“最后一公里”变成“网上零距离”。大数据、云计算、人工智能，让我们从“脚板警务”向“指尖警务”跨越，从“汗水警务”向“智慧警务”转型，科技强警、网络强国的梦想正在一天天成为现实!

　　请大家相信，无论何时，无论何地，只要您的一声呼唤，“湖南公安”就在你身边，“战狼”永远在线!