各位领导、同志们：
大家好！
我叫雷鸣。今天，我想给大家讲一个“累”的故事。
记得刚上班不久，父亲问我：“工作累吗？”我说：“累！”累在哪儿呢？我觉得我的工作非常繁琐枯燥。比如说：调度员每天上午要口头发预令，光是打电话就要花上一两个小时；晚上要遥控电容电抗器，光是写遥控票，就要花上两三个小时。类似这样繁琐又重复的任务，在调度工作中还有很多。我很郁闷，但父亲告诫我：“别人都能做，为什么你就不能，工作就是要苦干实干！”直到我被安排为考勤员，每个月要对着交接班和操作票，一条一条地统计班员的值班情况和操作次数，面对这庞大的工作量，我终于认识到，再不开动脑筋想办法，就算有三头六臂也总会无能为力！
于是我利用自学的编程知识，做了一个小程序。完成后，鼠标一点，不到五秒钟，一张考勤表就出来了，我看着屏幕惊呆了——“这可是我两天的工作量啊！”
尝到了甜头的我，就下定决心在“科技减负”的道路上走下去。我优化了遥控票写票程序，把以往每张票1分钟的工作量降低至5秒钟。我开发办公信息小助手，提高信息交互效率。我开发《长沙电网报表管理系统》，仅其中“长沙电网日报”一个模块，就将调度员每天填报时间由90分钟压缩到5分钟。
类似的创新还有很多，每次我接到一个工作，都会不由自主去想，还有什么办法可以优化。于是，创新成果层出不穷，在我的带动下，调控中心创新的热潮一浪高过一浪，大家用“巧干”，打开了工作的新思路。
担任班长后，家人问我：“累吗？”我说“累！”累在哪儿？累在专业管理和班组管理不规范、不标准。比如调度操作票，各值都是按经验和习惯来写，给安全生产埋下隐患，出现问题往往是“公说公有理，婆说婆有理”，而我成了小媳妇，夹在中间里外不是人。于是我提出了“地基工程”建设，把“操作票拟写规范”等四个规范制度作为最基本的文件来编制。
可说起来容易做起来难，对于《操作票拟写规范》，当时全省还没有人编制，我认真分析了上百张操作票，一点一点地分类、甄别、统一，无数次地分组讨论、修改、再讨论、再修改。两个月时间，我夜以继日地忙碌，因为我知道，这个文件早一天出台，我们的工作就可以早一天规范。
通过不懈的努力，地基工程圆满完工，我们的管理有了标尺，扯皮的事情少了，大家的工作轻松了。之后，我们又陆续出台了一系列规范，为管理工作指明了道路。
管理基础夯实后，家人又问我：“还累吗？”我说：“累！”累在哪儿？累在人员素质不够强。我接手时的地调班，班员老的老、小的小：十个人里，有两位老师傅，有刚休完产假的女同志，还有五个刚考上值的调度员，光靠规范制度约束，已不能适应精益化管理需求，人才培养，迫在眉睫。
通过观察，我发现，这些调度员都有学习的热情，只是不知道从何学起，调控专业缺乏一本全面的教材。我就想，能不能自己编一本呢？于是，我主动牵头，联系了相关专业，共同编制教材。在四个月时间里，我上网查阅资料，翻阅了以往调度员的学习笔记和试卷，甄别筛选了上万道试题，出版了《地区电网调控运行专业培训题库》，受到了省公司的高度认可，被誉为全省首创。
培训效果立竿见影。短短两年，年轻正值邓敏迅速成长为调控专业技术带头人。2013年省公司竞赛，他取得了个人第二名的好成绩。而2014年，戴如辉更进一步，取得了个人第一名。他们，成了调控员中的明星和榜样！
2012年地调班参加“全国安康杯优胜班组”评选时，需要制作PPT并配音，当时班里竟没有人可以完成，还需要外单位支援。这件事对我触动很大，我认识到，综合能力不足，是制约地调班发展的瓶颈。所以，我提出“内外兼修、全面发展”的人才培养思路。在班里，我既是自我提高的学生，更是传经授道的老师，不管是专业知识、读写技巧、编程技术还是工作感悟，我任劳任怨，倾囊相授，因为我知道，我现在多几分辛苦，他们的明天就会多几分希望。
通过培养，一大批身怀绝技的调度员迅速成长起来。有策划大师、编程小王子、文人墨客、PPT专家、还有演讲高手。现在，我可以骄傲地说：“地调班不仅可以自给自足，还成为了重要的人才仓库，随时可以支援各个单位。”
看着人才茁壮成长，家人又问我：“还累吗？”我想了想，说：“累。”为什么？因为调度三班倒的特点，使班员分散，大量管理工作堆积在我一人身上，大家还缺乏当家做主的意识。
我有一个幸福的家庭，我的岳母、母亲和我这个小家在一起融洽地生活。这种融洽，源于老母亲们把“女婿、儿子的家”当成了自己的家，全身心地经营着。由此启发，我开始在班组里营造“家”的氛围。
地调班的阁楼，原本是一间间老旧的仓库，我提出要自己动手，把它改造成班组园地，当时有班员不理解，说：“花钱请人来搞嘛！”但我有自己的想法，我就是希望大家通过自己的付出，来换回对这个班组园地的珍惜。改造的过程很辛苦，仓库的地板沉积了厚厚的污垢，普通清扫不起作用。我就买了几十瓶香蕉水，戴着口罩，和同志们十五分钟换一次班，轮流用小铲子一点一点清除。有一次，我呆的时间过长，出来后，眼泪直流，躺在沙发上半个小时睁不开眼睛。
但辛苦获得了回报，改造后的班组园地焕然一新，看着这片舒适的环境，每个班员的班组自豪感油然而生。
在班里，大家都亲切地称我为“雷哥”。我也像一家之长一样，维护着这个大家庭的团结。对于老师傅们，我设身处地为他们着想；对年轻同志，我小心地呵护着大家的成长。我为每个人量身订做成长计划，组织足球赛、篮球赛丰富业余生活，和大家包饺子，把年夜饭送到调度台。我的家人，也会在加班时送来自制的点心，给大家一个大大的惊喜。
班员们自发创作了《调控三字经》《长电三十年》等文化作品，开辟了音乐角，一起烘托家的氛围，班组的凝聚力和战斗力得到了空前的增强。在“企业文化在班组落地”实践中，为了精益求精，副班长张学敏连续几个通宵改设计图，我劝他休息，他笑呵呵地说：“我这是在忙家装嘛！”不知不觉，我把我的“小家”融入了“大家”，而我收获的，是更多的亲情和更大的力量！
随着班组实力的增强，我们承担了越来越多的任务。虽然工作很忙，但我们不再觉得累，因为我们是在为自己的理想、为自己的信念而拼搏。这就是我给大家讲述的“累”的故事。平凡和普通，但点点滴滴，都是写给自己的精彩。所以，我想对大家说：“只要认认真真完成本职工作，积极开动脑筋为企业增光添彩，累并快乐着，你和我，都可以做劳模！”
谢谢大家！
